Качество медицинской помощи проявляется в процессе оказания медицинской помощи, и определяется состоянием его существенных признаков, то есть правильностью выполнения медицинских технологий; недопущением повторного заболевания пациента; оптимальностью использования ресурсов здравоохранения; удовлетворенностью граждан предоставленной медицинской помощью.Контроль качества медицинской помощи проводится по государственным стандартам в соответствии с отдельными элементами лечебно-диагностического процесса самого процесса оказания медицинской помощи.

Процесс диагностики и лечения – это взаимодействие высококвалифицированного врача и пациента на первичных стадиях осмотра, постановки диагноза и лечения.

Процесс диагностики и лечения осуществляется на основе материальных, высокотехнологических возможностей медицинского учреждения.Компоненты экспертизы качества оказания медицинской помощи состоят в выявлении нарушений выполнения медицинских технологий, а также нарушений оптимальности использования ресурсов.

Стоит отметить, что экспертиза качества оказания медицинской помощи включает в себя деятельность, направленную на выявление нарушения проведения диагностики, лечения и реабилитации пациентов, производимых работниками медучреждений.Назначение экспертизы качества оказания медицинской помощи происходит в судебном порядке и регламентировано Уголовным и Уголовно-процессуальным кодексами.

Процесс экспертизы качества оказания медицинской помощи

проводится согласно критериям, которые определяют степень полноты предоставленной пациенту медицинской помощи.

Во-первых, это касается процедуры осмотра пациента.

Во-вторых, установления диагноза.

В третьих, фактах оформления амбулаторного или стационарного лечения или диагностики.

Также при экспертизе проводится проверка оформления амбулаторной медицинской карты и других медицинских документов (рецептов, историй болезни) в соответствии с установленными требованиями министерства здравоохранения.

Выясняется степень своевременности выполнения мероприятий, предусмотренных стандартами качества медицинской помощи.

Экспертиза качества оказания медицинской помощи сопровождается вынесением заключительного решения об оказании надлежащей медицинской помощи пациенту и передачи пакета документов в государственные органы власти (следствию, суду).