Несмотря на усовершенствование методов лечения и протезирования зубов, применения новых технологий, далеко не всегда качество стоматологических услуг находится на высоком уровне. Иногда в результате неправильного лечения или допущенной врачебной ошибки развиваются различной степени тяжести осложнения, а здоровью пациентов наносится серьезный урон.

В таких ситуациях пациенты стоматологических клиник имеют право предъявить претензию, потребовать возвратить исправить допущенную ошибку, провести дополнительное лечение для устранения осложнений или вернуть потраченные деньги, а также возместить моральный и материальный ущерб.

Однако, для этого потребуется экспертиза качества стоматологических услуг, поскольку результаты экспертизы являются основным доказательством вины стоматологической клиники или конкретного врача.

Как проводится экспертиза?

Экспертиза качества стоматологических услуг представляет собой комплекс исследований, который включает:

• изучение и анализ медицинской документации;
• осмотр пациента;
• обследование пациента с использование современных методов диагностики (рентген, МРТ, КТ, лабораторные анализы);
• анализ полученных данных и составление экспертного заключения.

Иногда для установления качества использованных при протезировании и лечении зубов материалов, необходимо проводить исследование протезов, имплантов, коронок, пломб и использованных препаратов.

Кроме того, в случае, если претензия пациента заключается в нарушении пунктов договора, заключенного со стоматологической клиникой, то экспертам предстоит провести анализ финансовой документации — договор о предоставлении стоматологических услуг, квитанции и чеки об оплате лечения или протезирования.

Где заказать экспертизу?

Сегодня провести судмедэкспертизу, направленную на определение качества оказанных стоматологических услуг, можно заказать в государственных медучреждениях или в частных экспертных компаниях. Однако последние должны иметь соответствующую аккредитацию, чтобы выданное ими заключение можно было использовать в суде в качестве доказательства.

Наш Центр экспертиз обладает соответствующей сертификацией на осуществление экспертной деятельности, поэтому выданные Центром заключения принимают все судебные инстанции.

Оснащенность Центра позволяет проводить все необходимые исследования, а опыт и высокий уровень квалификации специалистов гарантирует выдачу объективных и обоснованных заключений.